DON COLCHÓN

Don Colchón S.A. es una firma familiar dedicada a la fabricación y comercialización de colchones para uso doméstico, hotelero, deportivo y hospitalario, además de artículos relacionados con el descanso. A través del teléfono, este sitio Web, el servicio a domicilio y los puntos de venta, Don Colchón es capaz de llevar la tienda a donde usted esté.

Una de las bases de la filosofía de trabajo de Don Colchón es su capacidad para ofrecer al mercado una simbiosis de calidad, servicio y precios competitivos. Los clientes pueden encontrar una variedad de productos que abarca desde colchones de alto rendimiento, ortopédicos, viscoelásticos y de medidas especiales, bases tapizadas, futones, sofá camas de espuma, variedad de almohadas, cuñas y almohadones, camarotes y algunos estilos de camas.

Don Colchón además ofrece su línea DC Hotelero, que es una línea de colchones de alto tránsito para hoteles, además box springs, rollaways o camas plegables, bedframes, almohadas y juegos de sábana.

Con la fabricación de colchonetas gimnásticas, Don Colchón ha creado DC Gimnasia, que es una solución para los clubes gimnásticos, gimnasios y centros donde se practica gimnasia, artes marciales y otras disciplinas que requieren colchones de lona especiales como: cuñas, rampas, cilindros y otras. Todos estos productos fabricados con garantía total de un año y mantenimiento.

Garantía: 

Además, en relación a las garantías, Don Colchón adjunta a cada modelo un certificado de garantía de la empresa, en donde se respalda cualquier inconveniente con la sustitución del colchón (si tuviera algún defecto de fabricación), tanto en los modelos nacionales como si son importados.

Servicio:

La idea de Don Colchón no es otra que ofrecer a sus clientes productos para el buen descanso, y siempre con el asesoramiento de un personal especializado y capaz de responder ante cualquier duda que pueda plantearse. Por ejemplo, usted puede recibir la recomendación del colchón adecuado de acuerdo a su peso.

Don Colchón dota su trabajo diario de un importante valor agregado: el servicio. Suministra colchones en todas las medidas, niveles de firmeza y acorde a las necesidades de cada cliente entregando en cualquier parte del país. Esto se basa en el dinamismo de sus colaboradores y una clara voluntad de fidelización de su clientela, satisfaciendo cada necesidad para el mejor descanso.

Nuestra Misión:

"Mejorar la calidad de descanso de las personas durante sus horas de sueño con productos a la medida y de alto rendimiento."

Nuestra Visión:

“Ser la primera opción especializada de colchones y productos para el descanso en todo el país, brindando un servicio eficiente y eficaz con atención personalizada.”

Nuestros Valores:

• Servicio.
• Cordialidad en el trato.
• Alegría.
• Compromiso.
• Confianza.
• Satisfacción.
• Responsabilidad social.

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Horario de atención telefónica:

Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Salas de exhibición:

SAN JOSÉ: De la Embajada Americana 150m Oeste, frente a Mc Donald's de Pavas, San José, Costa Rica.

CARTAGO: 125 m Oeste de la Iglesia San Nicolás, Centro Comercial Paseo del Sol, Taras, Cartago, Costa Rica.

Oficinas:

De la Embajada Americana 150m Oeste, frente a Mc Donald's de Pavas, San José, Costa Rica.

Centro de Distribución:

Taras de Cartago, Costa Rica.

Información general:

Teléfono: (506) 2291-4761
Teléfono: (506) 2537-1373
Fax: (506) 2291-4761
Correo electrónico: info@doncolchon.cr
Servicio al cliente: servicioalcliente@doncolchon.cr
P.O.Box: 373-7050, Cartago, Costa Rica.